Chính Sách Bảo Mật Thông Tin fv66

Chào mừng bạn đến với trang Chính Sách Bảo Mật của fv66. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm hàng đầu của người dùng khi sử dụng dịch vụ trực tuyến, đặc biệt trong lĩnh vực cá cược và giải trí tài chính. fv66 coi trọng sự tin tưởng của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng fv66 tại địa chỉ fv66.club, bao gồm phiên bản website và ứng dụng di động. Tài liệu này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng fv66.

fv66 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

a) Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
• Địa chỉ email, số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
• Thông tin giấy tờ tùy thân: CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
• Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để nạp và rút tiền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, BIDV, v.v.)
• Ảnh chân dung và ảnh giấy tờ tùy thân trong quy trình xác minh danh tính (KYC)

b) Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, thời lượng, trang đã truy cập
• Lịch sử giao dịch: nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng/thua
• Dữ liệu vị trí địa lý (cấp tỉnh/thành phố) từ địa chỉ IP
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem thêm Điều 5)

c) Thông tin từ bên thứ ba:

• Kết quả xác minh danh tính từ các đơn vị KYC được ủy quyền
• Thông tin từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khi xử lý giao dịch
• Thông tin từ danh sách hạn chế cờ bạc hoặc danh sách cảnh báo tài chính do cơ quan có thẩm quyền cung cấp

fv66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, giải quyết tranh chấp kết quả cá cược
• Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh người dùng đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận, lạm dụng hệ thống và các hoạt động đáng ngờ
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, giải đáp thắc mắc và giải quyết khiếu nại thông qua Live Chat và email
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để tối ưu hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới
• Truyền thông marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam

fv66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam:

• Sự đồng ý: Bạn đã đồng ý với Chính sách bảo mật này khi đăng ký tài khoản. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để fv66 thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện sử dụng mà bạn đã chấp thuận.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, chống tài trợ khủng bố và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Trong một số trường hợp, fv66 xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp như bảo mật hệ thống, ngăn chặn gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.

fv66 có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau đây. Mọi chia sẻ đều được kiểm soát chặt chẽ và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các đối tác thanh toán khác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Các đối tác này chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ nhận dữ liệu phiên chơi được mã hóa và ẩn danh.
• Đơn vị xác minh KYC: Dữ liệu giấy tờ tùy thân được chia sẻ với đối tác KYC được ủy quyền để xác thực tính hợp lệ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án, cơ quan thuế hoặc các cơ quan chức năng khác của Việt Nam.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây và hạ tầng: Để lưu trữ và vận hành hệ thống – các đối tác này ký thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với fv66.

fv66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả hoạt động của nền tảng.

Các loại cookie fv66 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Không thể vô hiệu hóa.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được ẩn danh hoàn toàn.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, bố cục và tùy chọn hiển thị của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các mẫu hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của fv66.

fv66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) và dữ liệu truyền tải (in-transit encryption) bằng AES-256
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" – chỉ nhân viên có phận sự mới được truy cập dữ liệu cụ thể
• Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 với cảnh báo tự động khi phát hiện bất thường
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi bên độc lập
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều vị trí địa lý khác nhau

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền
• Dữ liệu KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng
• Nhật ký truy cập hệ thống: 12 tháng
• Dữ liệu marketing (nếu đã đồng ý): Đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại fv66:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà fv66 đang lưu trữ về bạn
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu (trừ dữ liệu phải giữ theo luật)
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ fv66 qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. fv66 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ fv66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. fv66 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. 18+

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản fv66, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. fv66 sẽ lập tức đóng tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

fv66 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng phiên bản mới trên trang này với ngày có hiệu lực được cập nhật rõ ràng
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ fv66 trong thời gian chuyển tiếp

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ fv66 sau ngày có hiệu lực được coi là sự đồng ý với phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hoặc muốn báo cáo vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ fv66 qua:

• Live Chat 24/7: Trực tiếp trên trang chủ fv66 – phản hồi trong vòng 2 phút
• Email bảo mật: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc

Trong email hoặc tin nhắn, vui lòng ghi rõ: tên đăng nhập, nội dung yêu cầu cụ thể và tài liệu xác minh danh tính liên quan (nếu cần).